Sitios web de servicios
Son sitios web donde además de ofrecer datos y mecanismos de contacto, se presta algún tipo de servicio automatizado a cambio de una acción del usuario: pago, cobro de comisión, aporte de datos, visualización de publicidad, lectura de contenidos, compra de bienes y servicios o mera permanencia. Muchos servicios son ofrecidos gratuitamente como una estrategia para retener al usuario-cliente, para contribuir con el posicionamiento de una marca o producto, o simplemente porque prestarlos por esa vía implica una importante reducción de costos. La inmensa gama de servicios automatizados compatibles con Internet y la simplificación de los procesos administrativos, los hace una opción rentable. Algunos servicios comunes son: archivo de información web (una especie de hosting o memoria virtual), base de datos virtual, descargas de todo tipo, envío de correos electrónicos, envíos de volúmenes de información pesados, entretenimiento, trámites administrativos, jurídicos, educativos; servicios de banca electrónica, comunicaciones (mensajería, telefonía web, postales web, salas de chats, foros) cálculo de datos, envío de datos estadísticos públicos o privados, provisión de contenidos e intermediación en comercio electrónico.
