Mobile Marketing: estrategia para captar y fidelizar

Mobile Marketing: estrategia para captar y fidelizar

El Mobile Marketing es el conjunto de estrategias que permite a una empresa comunicarse con sus clientes potenciales a través de cualquier red o dispositivo móvil. Diversos estudios demuestran que hay una alta penetración de smart phones, por lo que definitivamente  no es suficiente solo  tener estrategias de marketing online para páginas web convencionales, sino que ..

Hacer branding en la era del social media … (parte 1)

Hacer branding en la era del social media … (parte 1)

Queremos compartir la primera parte del artículo: “Branding in the age of social media” un artículo de Harvard Business Review de marzo 2016. Esta reseña hace una breve revisión sobre cómo era el comportamiento de las masas antes de la entrada de medios digitales y cómo se relacionaban los consumidores con las marcas, hasta pasar ..

¡CUIDADO CON LA REPUTACIÓN ON LINE ! … o el poder de los “experiencers”

¡CUIDADO CON LA REPUTACIÓN ON LINE ! … o el poder de los “experiencers”

Cuando usted quiere viajar, ir a un restaurant, utilizar un servicio ¿revisa las recomendaciones y/o las puntuaciones? pues bien, a eso se denomina “review” y  forma parte de la construcción de la reputación de marca. Tras las “reviews” existe un mundo de opiniones y experiencias de los consumidores, que en los últimos años han llevado ..