Comunicación de intangibles
Es la acción de dar a conocer a los distintos grupos de interés de una organización el manejo y valor de los activos y recursos no materiales con los que ella cuenta, de los cuales se espera un beneficio económico. Los activos intangibles son elementos que pertenecen a la organización, son cuantificables en términos contables y su control depende de ella (por ejemplo: la marca, las licencias de patente, las herramientas de conocimiento propietarias), mientras que los recursos intangibles no tienen cabida dentro de los registros contables, no dependen del control de la empresa, pero tienen igualmente impacto económico (por ejemplo: la reputación de la empresa, las relaciones con los grupos de interés, el conocimiento difuso que existe o la responsabilidad social). |