| División de los miembros de la sociedad en grupos jerárquicos cuyos miembros comparten valores, intereses y comportamientos que les confieren un estatus distintivo. La división de clases sociales está determinada generalmente en función de variables como ocupación, nivel educativo, ingresos o poder y, quienes las conforman, tienen preferencias distintas con respecto a marcas, tipos de productos, medios de comunicación y lugares de compra. |
Comunicaciones
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Gerencia
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