¡CUIDADO CON LA REPUTACIÓN ON LINE ! … o el poder de los “experiencers”

¡CUIDADO CON LA REPUTACIÓN ON LINE ! … o el poder de los “experiencers”

Cuando usted quiere viajar, ir a un restaurant, utilizar un servicio ¿revisa las recomendaciones y/o las puntuaciones? pues bien, a eso se denomina “review” y  forma parte de la construcción de la reputación de marca. Tras las “reviews” existe un mundo de opiniones y experiencias de los consumidores, que en los últimos años han llevado ..