PROCESOS CEREBRALES APLICADOS AL MERCADEO: NEUROMARKETING

Durante años, empresas y personas dedicadas a mercadeo y publicidad han invertido tiempo y dinero en averiguar qué quiere el consumidor. Clave del comportamiento es entender qué reacciones provocan mensajes y productos en sus mentes; lo que provocará compra, satisfacción y posibilidad de recompra. El neuromarketing nace en respuesta a esta inquietud; a saber, convertirse ..

¡CUIDADO CON LA REPUTACIÓN ON LINE ! … o el poder de los “experiencers”

¡CUIDADO CON LA REPUTACIÓN ON LINE ! … o el poder de los “experiencers”

Cuando usted quiere viajar, ir a un restaurant, utilizar un servicio ¿revisa las recomendaciones y/o las puntuaciones? pues bien, a eso se denomina “review” y  forma parte de la construcción de la reputación de marca. Tras las “reviews” existe un mundo de opiniones y experiencias de los consumidores, que en los últimos años han llevado ..

ACTITUDES QUE HACEN LA DIFERENCIA ¿QUIÉNES SON LOS SUPER CONSUMIDORES?

ACTITUDES QUE HACEN LA DIFERENCIA ¿QUIÉNES SON LOS SUPER CONSUMIDORES?

  Aunque la ‘fidelización’ es un concepto clave en el marketing, al pensar en el crecimiento de las ventas generalmente se olvida a los clientes más fieles para apuntar hacia aquellos consumidores y mercados que aún no se han captado. No obstante, resulta interesante enfocarlo de otra forma: dentro del grupo de los ‘mejores consumidores’ ..