4 C'S – Cross Cultural Consumer Characterisation™
Para analizar al consumidor, Y&R cuenta con una poderosa herramienta de segmentación psicográfica basada en los valores y metas dominantes de las personas. Ayuda a entender cuáles son los aspectos movilizadores en las vidas de los consumidores, cómo se relacionan con las marcas y qué buscan de ellas, suministrando así información útil para el desarrollo de la comunicación.El 4Cs divide a los consumidores según tres macro tipologías, de las cuales se distinguen luego siete grupos de consumidores según sus metas y valores. 4 Cs es una herramienta de segmentación internacional que se valida regularmente en cada país con el objetivo de incorporar al análisis de cada grupo las características de los consumidores locales para garantizar el soporte a estrategias locales, regionales y globales. |